Política de Privacidade

A Prodty valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus usuários, clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais ao acessar nosso site (www.prodty.com.br) ou interagir com nossos serviços. Estamos comprometidos com o cumprimento da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e outras regulamentações aplicáveis.

Ao utilizar nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta política. Caso não concorde, por favor, não utilize nossos serviços.

1. Definições

• Dados Pessoais: Qualquer informação relacionada a uma pessoa natural identificada ou identificável, como nome, e-mail, endereço IP, etc.
• Titular de Dados: A pessoa natural a quem se referem os dados pessoais.
• Tratamento de Dados: Toda operação realizada com dados pessoais, como coleta, armazenamento, uso, compartilhamento ou eliminação.
• Encarregado (DPO): O responsável por atuar como canal de comunicação entre a Prodty, os titulares de dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

2. Dados Coletados

Coletamos dados pessoais de forma mínima e necessária para fornecer nossos serviços. Os dados podem incluir:

• Dados de Identificação: Nome, e-mail, telefone, cargo e empresa (coletados via formulários de contato ou cadastro para newsletters).
• Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, páginas visitadas e tempo de permanência (coletados automaticamente via cookies e ferramentas de análise como Google Analytics).
• Dados Sensíveis: Não coletamos dados sensíveis (ex.: origem racial, dados de saúde) sem consentimento explícito e finalidade específica.

Não coletamos dados de menores de idade sem autorização dos responsáveis.

3. Finalidade do Tratamento de Dados

Usamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Responder a consultas, solicitações de orçamento ou suporte via formulário de contato.
• Enviar newsletters, atualizações e materiais promocionais (mediante consentimento).
• Melhorar a experiência no site, analisando padrões de uso e preferências.
• Cumprir obrigações legais, como relatórios fiscais ou respostas a autoridades.
• Prevenir fraudes e garantir a segurança do site.

O tratamento de dados é baseado em bases legais da LGPD, como consentimento, execução de contrato, legítimo interesse ou obrigação legal.

4. Compartilhamento de Dados

Compartilhamos dados pessoais apenas quando necessário e com as seguintes partes:

• Fornecedores de serviços terceirizados (ex.: hospedagem de site, ferramentas de e-mail marketing), sob contratos que garantem conformidade com a LGPD.
• Autoridades competentes, em caso de exigência legal ou judicial.
• Empresas parceiras para fins de marketing, apenas com seu consentimento.

Não vendemos ou alugamos dados pessoais.

5. Direitos dos Titulares de Dados

De acordo com a LGPD (art. 18), você tem os seguintes direitos:

• Confirmação da existência de tratamento.
• Acesso aos dados.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor.
• Eliminação de dados tratados com consentimento.
• Informação sobre compartilhamento.
• Revogação do consentimento.
• Oposição ao tratamento em caso de descumprimento da LGPD.

Para exercer esses direitos, envie uma solicitação para nosso Encarregado (DPO) via e-mail: lgpd@prodty.com.br. Responderemos em até 15 dias.

6. Medidas de Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração, incluindo:

• Criptografia de dados sensíveis.
• Controles de acesso restrito.
• Auditorias regulares.
• Uso de firewalls e antivírus.

Em caso de incidente de segurança que possa gerar risco ou dano relevante, notificaremos você e a ANPD conforme exigido pela LGPD.

7. Armazenamento e Eliminação de Dados

Armazenamos dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas, ou conforme exigido por lei. Após isso, os dados são eliminados ou anonimizados de forma segura.

8. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Nosso site usa cookies para melhorar a navegação. Você pode gerenciar preferências via configurações do navegador. Tipos de cookies:

• Essenciais: Para funcionamento do site.
• Analíticos: Para medir desempenho (ex.: Google Analytics).
• Marketing: Para personalizar conteúdo.

9. Transferência Internacional de Dados

Se aplicável, transferimos dados para fora do Brasil apenas para países com níveis adequados de proteção ou com cláusulas contratuais que garantam conformidade com a LGPD.

10. Encarregado pela Proteção de Dados (DPO)

Nosso Encarregado é responsável por supervisionar o cumprimento da LGPD. Contato:

E-mail: lgpd@prodty.com.br

11. Atualizações desta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. Alterações serão publicadas no site, com data da última atualização.

Se tiver dúvidas, entre em contato conosco via lgpd@prodty.com.br.